Développer mes compétences numériques

Le Département poursuit son engagement pour l’inclusion numérique et lance Le numérique pour tous les Loirétains, afin que chacun soit autonome dans son utilisation du digital.

Bannière générique sur l'inclusion numérique

Le numérique pour tous les Loirétains

Smartphones, tablettes, objets connectés… Le numérique est présent dans tous les aspects de notre quotidien. Sans déplacement, ni contrainte horaire, il permet d’accéder aux démarches administratives en ligne, de s’informer, de rapprocher les familles éloignées, de se soigner, etc. Ce progrès est possible à condition d’être équipé de matériel adéquat et de disposer de connaissances suffisantes pour utiliser ces services.

Outre l’accès au réseau par le Très haut débit et la mise en place des Espaces services publics (lien vers l’article de présentation), le Département lance également une offre gratuite d’ateliers numériques sur le territoire. Le recrutement d’une équipe de quatre médiateurs du numérique, aidés par six volontaires en service civique, permet de compléter l’offre des associations ou collectivités existant sur le territoire.

Deux offres, une pour les Loirétains, une pour les professionnels :

  • Une première offre est proposée à destination des Loirétains pour les accompagner vers un usage autonome et sécurisé des offres numériques.
  • Une deuxième offre, pour les personnels territoriaux ou associatifs et les bénévoles (club informatique, club 3e âge, bibliothèques…) qui souhaitent accompagner leurs publics dans leurs difficultés liées aux numériques, vient compléter le dispositif.

Vous êtes un usager loirétain

Vous souhaitez améliorer vos compétences numériques :

  • pour rester en contact avec vos proches ;
  • pour accéder à vos droits, à l’information, à la culture, aux loisirs ;
  • pour réaliser des démarches administratives ;
  • pour consommer ;
  • pour rechercher un emploi, un logement, etc. ;
  • pour exprimer votre créativité ?

Choisissez et inscrivez-vous aux atelier(s) numériques le(s) plus adapté(s) à vos besoins :

Ateliers Découverte

Quelques exemples de thèmes de nos ateliers Découverte : 

Découvrir la Tablette/le Smartphone
Gérer ses appels et sms sur son Smartphone
Utiliser les outils de base de la Tablette/du Smartphone
Découvrir les bases de l’ordinateur
Utiliser l’environnement de l’ordinateur 
Manipuler le clavier et la souris
Se connecter à Internet
Envoyer et recevoir un mail
Se familiariser avec l’univers des démarches en ligne
Se protéger sur Internet et identifier les risques

Ateliers Initiation

Quelques exemples de thèmes de nos ateliers Initiation : 

Ecrire et prendre des photos depuis sa Tablette/son Smartphone
Synchroniser ses appareils numériques
Naviguer dans l’arborescence de fichiers 
Créer une arborescence de fichiers 
Utiliser une clé USB
Faire une recherche sur Internet
Utiliser les pièces jointes de sa messagerie électronique
Transférer ses photos depuis sa Tablette/son Smartphone 
Trier ses photos sur son ordinateur 
Utiliser un outil de visioconférence 
Préparer ses déplacements en ligne

Ateliers Approfondissement

Quelques exemples de thèmes de nos ateliers Approfondissement :

Paramétrer et personnaliser sa Tablette/son Smartphone
Gérer ses photos sur ses outils mobiles
Stocker ses données en ligne
Approfondir l’utilisation de son navigateur Internet
Retoucher ses photos depuis son ordinateur
Ecouter de la musique en ligne
Regarder des vidéos en ligne

Déroulement de l'atelier

Chaque atelier, 8 personnes maximum, dure environ 2h (sauf atelier de positionnement : 2h30). Un médiateur numérique et un volontaire en service civique vous aideront à découvrir et commencer à utiliser le numérique. Vous pourrez vous entraîner directement sur votre propre ordinateur ou tablette, si vous en possédez.

Dans le cas contraire, il vous en sera prêté un.e le temps de l’atelier. Vous repartirez avec une clé USB contenant le support de l’atelier pour continuer à progresser chez vous et des informations sur les aides que vous pouvez solliciter à proximité de chez vous, par téléphone ou en ligne. Tout cela dans le strict respect des gestes barrières.

Quand et où ?

Des dates vous sont proposées dès janvier 2021 pour participer aux ateliers les plus proches de chez vous.

En fonction des demandes et de l’offre déjà présente sur les territoires, ces ateliers ont lieu dans des bibliothèques, médiathèques, Espaces services publics (ESP, mairies, Ehpad, résidences autonomie, chantiers d’insertion, etc.

Comment vous inscrire ?

  • En contactant nos médiateurs au 02.38.25.42.60

Vous êtes un professionnel et/ou bénévole d’une association ou d’une collectivité

Notre objectif est de vous aider à accompagner les Loirétains à devenir autonomes dans leurs usages numériques, en vous proposant des ateliers visant à :

  • être accompagner dans le développement d'une initiative d'inclusion numérique locale ;
  • acquérir des compétences pour, à son tour, accompagner et sensibiliser au numérique ;
  • détecter leurs difficultés numériques ;
  • vous permettre de les accompagner dans leurs usages numériques ;
  • orienter vers des lieux de médiation numérique ;
  • animer des ateliers numériques collectifs.

Programme des ateliers Ambassadeurs du numérique

Module 1 : diagnostic des difficultés numériques, accompagner et orienter (8h)

  • Comprendre le numérique :
    • ses freins ;
    • les risques liés et ses enjeux.
  • Accueillir et accompagner les personnes éloignées du numérique :
    • diagnostiquer le niveau d’appropriation numérique des personnes accueillies ;
    • proposer l’accompagnement le plus adapté.
  • Accompagner les publics dans leurs demandes en ligne en utilisant les outils réglementaires (Aidant connect, mandat), pour sécuriser les interventions d’un tiers.
  • Orienter les Loirétains vers les structures adaptées à leurs besoins, avec la présentation de l’outil cartographie du Département de l’offre de médiation numérique sur le Loiret.

Module 2 (optionnel) : animation d’un atelier (12h, sur 2 journée)

  • Initiation aux théories fondamentales de l’apprentissage.
  • Construire et animer un atelier autour d’un thème défini tel que :
    • les bases du numériques ;
    • les démarches en ligne ;
    • un thème lié au numérique spécifique à votre organisation. -
  • Animer un atelier :
    • préparer son atelier selon le public, les thèmes à aborder, etc, 
    • démarrer son atelier,
    • animer son atelier et les activités à utiliser, (jeux de rôle, enquête, mise en situation)
    • conclure un atelier et tester le niveau des connaissances acquis par les participants.

Un médiateur numérique et un volontaire en service civique vous apporteront les outils nécessaires et une méthodologie. Vous serez actifs et impliqués au travers de mises en situation et d’échanges. À l’issue de ces deux modules, un kit d’atelier vous sera remis sur une clé USB.

Quand et où ? Pour vous inscrire ?

Quand et où ?

  • À partir du 1er février 2021, dans tout le Département, au plus proche de vous.

Pour vous inscrire :

  • En contactant nos médiateurs au 02 38 25 42 60
  • En complétant le formulaire en ligne
  • En téléchargeant le formulaire ci-joint et en nous le retournant par courrier à l’adresse suivante :
    ► Département du Loiret, direction des Services aux territoires, Numérique pour tous les Loirétains, 45945 Orléans

Accès au matériel informatique et micro-initiatives

Pour faciliter l’accès au matériel informatique par le plus grand nombre, au plus proche de chez soi, le Département soutient d’une part une filière de reconditionnement destinée aux personnes rencontrant des difficultés d’ordre économique et social et déploie d’autre part des espaces dédiés aux projets de médiation numérique dans des bibliothèques ou médiathèques qui viennent compléter l’offre déjà existante dans les Espaces services publics, les mairies…

Des micro-initiatives, portées par des associations et/ou des collectivités et des actions menées dans le cadre d’un évènement départemental, pourront par ailleurs être financées. Pour ce faire, des appels à projet sont régulièrement lancés.

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